Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 421
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 249
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 185
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 138
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 7
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 231
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 6
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 5
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 9
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 4
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 2
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 8

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 143
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 363
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 932
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 240
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 182
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 293
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 68
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 89
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 37
• Wie tritt man einem offenen Match bei 24
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 4
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 10
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 6
• Wie sehe ich den Wochenplan? 11
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 8

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 90

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 6
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 15
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 8
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 5
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 6
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 18
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 19

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 5
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 5
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 2

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 8
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 1
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 8
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 8

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 1
• Die Startseite der Administration 1

• Zugänge verwalten 39
• Mitgliederkarten verwalten 35
• Das Club-House verwalten 18
• Restaurant-Guthaben verwalten 15
• E-Mail-Versand verwalten 8
• Rechnungsstellung verwalten 10
• Mitgliedergruppen verwalten 10
• Anmeldungen verwalten 10
• Sondertage verwalten 14
• Angebote verwalten 11
• Online-Zahlungen verwalten 15
• Abrechnungsregionen verwalten 10
• Clubverantwortlichen verwalten 13
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 13
• RFID-Validierung verwalten 13
• Allgemeine Parameter verwalten 9
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 4
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 5
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 5
• Mehrere Gebäude verwalten 7

• Einen neuen Platz erstellen 23
• Platzgruppen verwalten 28
• Reservationsperioden verwalten 38
• Nutzung der Plätze verwalten 22
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 12
• Sportarten verwalten 16
• Plätze sperren 5

• Eine neue Saison erstellen 26
• Eine Saison ändern oder löschen 19
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 9
• Sport mit einer Saison verknüpfen 11

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 19
• Einschränkungen verwalten 12
• Abonnementtyp verwalten 34
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 10
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 13
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 14
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 10

• Artikel erstellen 16
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 7
• Einen Artikel ändern oder löschen 6
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 10
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 9

• Mitgliederliste anzeigen 21
• Ein neues Mitglied erstellen 34
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 9
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 18
• Abonnements der Mitglieder verwalten 14
• Mitgliederdaten importieren 16
• Mitgliederkarten drucken 21
• Mitgliederliste drucken und exportieren 7
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 10
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 13
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 14
• Ein Mitglied suchen 13
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 4
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 10
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 11
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 6
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 11
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 8
• Familien verwalten 11
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 2

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 22
• Sponsoren fakturieren 20
• Sponsoren neu fakturieren 11

• Rolle zuteilen und entfernen 13
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 11

• Aktivierung des Moduls Kurse 14
• Erstellung der Kursartikel 16
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 19
• Kursgruppen verwalten 12
• Kursanmeldungen verwalten 25
• Voraussetzung 24
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 11
• Trainerplan 5
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 6
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 14
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 6

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 13

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 14
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 16
• Rechnungen erstellen 15
• Rechnungen per E-Mail versenden 13
• Zahlungsmahnungen verwalten 15
• Rechnungen drucken 8
• Rechnungen auflisten und suchen 11
• Rechnungen bearbeiten und löschen 14
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 4
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 5
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 11
• Familienermässigungen verwalten 18
• Buchhaltung aus Excel importieren 8
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 7
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 6

• Liste der Bankzahlungen 6
• Verarbeitung über Bankdateien 12
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 18

• Anzahlungen bearbeiten 13

• Reservierungen in der Planung verwalten 42
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 30
• Feste Stunden verwalten 3
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 1
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 8
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 8
• Wiederholungen erstellen und verwalten 6
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 7
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 5
• Die Kassenpreise verwalten 8
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 3
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 9
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 11
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 8

• Automatische E-Mails verwalten 23
• Versand von Sammel-E-Mails 6
• Nachrichten verwalten 14
• Verlauf der versendeten E-Mails 17
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 9
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 7

• Challenge-Turniere verwalten 9

• Die Partnersuche aktivieren 24

• Das Statistik-Dashboard 8
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 13

• Zum Programm gelangen 20
• Reservation durch ein Mitglied 37

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 18
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 16
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 19
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 19
• Fakturierung der Tenniskurse 15
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 11

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 1
• Mitarbeitende erfassen und ändern 6
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 7
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 17
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 8
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 7
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 8
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 9
• Lohnausweise und Jahreslisten 3

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 856
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 110
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 135